# Procedimentos para formatação de um computador que utiliza o Bravo Gestor

Antes da formatação, o técnico deve guardar e restaurar as informações do computador listadas abaixo. Caso seu técnico não seja capacitado a entender estas informações, oferecemos um serviço que será cobrado à parte do contrato de manutenção do Staff500, no qual podemos orientá-lo ou mesmo refazer as configurações do computador em questão.

• O nome do computador
• O nome do grupo de trabalho
• Para cada adaptador de rede disponível:
  • Endereço IP
  • Máscara de sub-rede
  • Gateway padrão
  • Servidores de DNS
  • Verificar se existem configurações avançadas de TCP/IP e anotá-las também
• Para cada impressora existente:
  • Nome da impressora
  • Nome do compartilhamento da impressora
• Atalhos do Staff500
  • Deve fazer backup de todos os atalhos no desktop e restaurá-los.