# Não recebi um arquivo XML ou recebi um arquivo XML inválido do meu fornecedor. O que devo fazer?

Se não tiver um certificado digital instalado em seu computador, ou não tiver certeza, siga estas instruções primeiro: Como instalar um certificado digital
Acesse o site https://www.nfe.fazenda.gov.br
Acesse o menu Serviços
Acesse a opção Consultar NF-e Completa
Digite a chave da NF-e em questão e clique em Continuar
Use a barra de rolagem e procure na parte mais inferior da tela o botão Download do documento
Escolha seu certificado digital na tela que será exibida
Salve o documento XML na pasta de entrada de notas fiscais do Bravo Gestor
Importe o documento que acabou de salvar no módulo Faturamento do Bravo Gestor.