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Cancelamento da NF-e
A única opção permitida para reverter uma NF-e é o cancelamento. Bem como no ato da emissão, o cancelamento depende da conexão de internet e disponibilidade do servidor da SEFAZ.
Pressione C para cancelar e digite CAN do histórico de cancelamento. Não altere, nem apague o protocolo. Confirme e digite uma justificativa de, no mínimo, 13 caracteres. Salve com Ctrl+W..
O prazo de cancelamento é determinado pela SEFAZ. Caso tenha excedido, será informado que o prazo para cancelamento foi expirado.
O cancelamento da nota fiscal não cancela, automaticamente, o seu pedido de venda de origem, apenas o deixa disponível para impressão de outra nota fiscal, se necessário. Se o usuário desejar o cancelamento total da operação, deverá, depois de cancelada a nota fiscal, acessar a pré venda e proceder o cancelamento, também, do pedido de venda.